Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

АО «ТНС энерго Карелия» консультирует граждан посредством социальных сетей

/ АО «ТНС энерго Карелия» консультирует граждан посредством социальных сетей

АО «ТНС энерго Карелия» отмечает возросшую активность граждан-потребителей в социальных сетях. Практически ежедневно в паблики гарантирующего поставщика электроэнергии обращаются абоненты с вопросами по энергосбытовой деятельности. Подобная, достаточно новая форма взаимодействия с потребителями уже оправдала себя как востребованный канал связи.

В компании отмечают, что доля абонентов, которые ищут в социальных сетях не только информацию развлекательного характера, демонстрирует положительную динамику. В текущей ситуации, когда многие испытывают дефицит общения, взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией посредством социальных сетей становится все более востребованным.

Напомним, энергосбытовая компания ведет аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

На страницах организации клиенты могут ознакомиться с важными аспектами ее деятельности. В доступной форме получают нужные сведения по способам передачи показаний и внесения платы за потребленный ресурс, узнают, почему так важно передавать показания даже в период временного отсутствия электропотребления.

Тем не менее ресурсы гарантирующего поставщика в социальных сетях призваны не только информировать граждан-потребителей по вопросам электроснабжения. К услугам абонентов и развлекательный контент: опросы, загадки, интерактивы.

— Взаимодействие в интернете стало практически неотъемлемой частью нашего мира. Компания активно развивает свои ресурсы в социальных сетях. Мы стремимся предоставить клиентам удобные и привычные каналы для оперативного общения, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.

Присоединяйтесь к друзьям АО «ТНС энерго Карелия» в социальных сетях!

Справка о компании: 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.