Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

АО «ТНС энерго Карелия» помогает абонентам осваивать онлайн-сервисы компании

/ АО «ТНС энерго Карелия» помогает абонентам осваивать онлайн-сервисы компании

АО «ТНС энерго Карелия» продолжает оснащать представительства энергосбытовой компании компьютерами, позволяющими потребителям изучать онлайн-сервисы гарантирующего поставщика непосредственно в офисах. 

Напомним, в некоторых представительствах, например, в Сортавальском, Олонецком, Медвежьегорском, Кондопожском, уже установлены персональные компьютеры с выходом на корпоративный сайт, позволяющие абонентам ознакомиться с линейкой онлайн-сервисов гарантирующего поставщика. А в части представительств проводились специальные семинары для потребителей, желающих получить помощь в изучении сайта АО «ТНС энерго Карелия». 

В продолжение такого полезного начинания в ноябре в Центре обслуживания клиентов в г. Петрозаводске было оборудовано очередное рабочее место потребителя. Установленный в клиентском зале компьютер позволяет абонентам, не тратя время на ожидание, совершить почти все операции: передать показания, внести плату за потребленную электрическую энергию или другие коммунальные услуги, оплатить налоги, штрафы, ознакомиться с документацией гарантирующего поставщика. 

По необходимости сотрудники компании помогают гражданам совершить первые шаги на сайте, хотя, по опыту, большинству клиентов это не требуется: все операции снабжены интерактивными подсказками, облегчающими процесс. 

– Компания стремится предоставить клиентам максимально широкий спектр возможностей для передачи показаний и внесения платы. Простота и доступность – главные преимущества онлайн-сервисов Общества, – подчеркнул руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев

Заходите на обновленный сайт АО  «ТНС энерго Карелия»: передавайте показания и оплачивайте потребленный ресурс, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика! 

Справка о компании 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2017 года объем реализации электрической энергии составил 1,94 млрд кВт ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8142) 79-27-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

Зайдите с телефона
Чат в ViberНапишите нам