Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

АО «ТНС энерго Карелия» помогает абонентам освоить дистанционные сервисы

/ АО «ТНС энерго Карелия» помогает абонентам освоить дистанционные сервисы

АО «ТНС энерго Карелия» в период действия режима повышенной готовности напоминает потребителям о возможности дистанционного обслуживания.

Энергосбытовая компания вошла в перечень юридических лиц, деятельность которых не подлежит приостановлению в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением коронавирусной инфекции». 

В компании подчеркивают: временная приостановка очного обслуживания не является препятствием для взаимодействия клиентов с гарантирующим поставщиком. Эффективными помощниками клиентов в вопросах энергоснабжения являются круглосуточные и бесплатные онлайн-сервисы компании. 

Так, все основные вопросы: получение консультации, передача показаний, оплата счетов, подключение электронной квитанции, заявка на замену счетчика можно легко и быстро решить: 

  • на сайте компании без регистрации;
  • в системе «Личный кабинет» после несложной процедуры регистрации, позволяющей подключить к сервису счета близких, а также архивировать счета на оплату и многое другое;
  • установив мобильное приложение (для систем iOS и Android), позволяющее взаимодействовать с гарантирующим поставщиком со смартфона. 

В АО «ТНС энерго Карелия» уверены, что в существующей ситуации соблюдения мер повышенной санитарной безопасности конфиденциальность и безопасность дистанционного обслуживания выходят на первое место.

Статистические данные подтверждают: абоненты, сделавшие один раз выбор в пользу дистанционного обслуживания, остаются его приверженцами. 

В помощь клиентам в компании выпушена серия видеороликов, знакомящих с функционалом дистанционных сервисов. В яркой и наглядной форме потребители узнают, как установить мобильное приложение, подключить электронную квитанцию, о множестве возможностей сайта гарантирующего поставщика. 

Ролики опубликованы на страницах АО «ТНС энерго Карелия» в социальных сетях: 

ВКонтакте
Одноклассники
Фейсбук 

Заходите на сайт и страницы в социальных сетях гарантирующего поставщика, оцените удобные дистанционные сервисы для комфортного взаимодействия! 

Справка о компании: 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.