Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Когда на счете есть запас: АО «ТНС энерго Карелия» внедряет новую форму счета

/ Когда на счете есть запас: АО «ТНС энерго Карелия» внедряет новую форму счета

АО «ТНС энерго Карелия» внедряет новую форму счета для частных клиентов. Платежные документы, которые граждане-потребители получат в первых числах июля (а получатели электронной квитанции и владельцы личного кабинета — еще раньше), будут содержать информацию о планируемом потреблении за текущий месяц.

Нововведение является реакцией на поступающие запросы клиентов компании по возможности внесения платы за текущий и будущие расчетные периоды. По сути, внедрение — современный вариант внесения платы, аналогичный «Расчетным книжкам», вышедшим из обихода некоторое время назад.

В энергосбытовой компании поясняют: новая форма счета будет содержать специальное поле для внесения платы с учетом рекомендуемого платежа. Иными словами, в нем будем указан платеж, состоящий из двух сумм:

  • Обязательный платеж — стоимость уже потребленного за истекший месяц ресурса.
  • Рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива.

Внесенные в качестве рекомендуемого платежа средства пойдут в счет оплаты потребления текущего месяца, что исключает возможность формирования задолженности.

Сумма с учетом рекомендуемого платежа зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы гарантирующего поставщика, Сбербанка или отделений Почты России. В случае, если клиент выбирает внесение иной суммы, при оплате через терминал сумму можно скорректировать. В компании подчеркивают — сумма может быть любой, но не менее начисленной за истекший месяц. И напоминают, что отказ от оплаты уже потребленной электрической энергии чреват негативными последствиями.

— Главная особенность новой формы счета — в возможности самостоятельного выбора предпочтительного вида платежа. Рекомендуемый платеж очень удобен тем, кто предпочитает никогда не иметь долгов, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.

В компании уверены: новая форма счета будет оценена теми клиентами, кто предпочитает планировать бюджет заранее.

Напоминаем, быстро внести плату по счету можно:

АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!

Справка о компании: 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8142) 79-27-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: