«ТНС энерго Карелия» обращает внимание абонентов на необходимость регулярного внесения оплаты.
Напомним, период внесения платы за потребленные коммунальные ресурсы регламентирован законодательно. Частные лица обязаны производить оплату счетов в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным*.
При этом гарантирующий поставщик электрической энергии обращает внимание, что, закрепленный Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424, срок приостановки взыскания неустойки (штрафа, пени) в случае несвоевременных и (или) внесенных не в полном размере оплат за жилое помещение, коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт истек 1 января 2021 года.
Поэтому в случае несоблюдения платежной дисциплины энергосбытовая компания имеет право применить предусмотренные законом меры воздействия на неплательщика:
- начисление пени**;
- запрет на выезд должника за границу, а также регистрацию автотранспорта;
- арест имущества и денежных сбережений;
- отказ в кредите;
- удержание долга из зарплаты и пенсии;
- приостановление выплаты единой денежной компенсации льготополучателям;
- ограничение электроснабжения.
Важно подчеркнуть, что нарушение сроков внесения платы осложняет исполнение обязательств ресурсоснабжающей организацией. Специалисты обращают внимание: гарантирующий поставщик осуществляет свою деятельность в условиях регулируемых тарифов. Из поступивших оплат финансируются приобретение на оптовом рынке электроэнергии, услуги сетевых и инфраструктурных организаций. Именно эти средства помогают организации внедрять новые программные комплексы и сервисы обслуживания клиентов.
В энергосбытовой компании надеются, что граждане-потребители сознательно отнесутся к выполнению своих обязанностей.
Тем более, что организацией предусмотрен широкий перечень возможностей для внесения платы круглосуточно и без комиссии в рамках корпоративного сайта. Так, оплатить счет можно на стартовой странице сайта компании, а также в мобильном приложении, онлайн-сервисе «Личный кабинет».
— Простота, удобство, оперативность, отсутствие комиссии — очевидных преимуществ внесения платы на корпоративном ресурсе немало. Советуем, помимо обязательного, внести и рекомендуемый платеж, рассчитанный по среднемесячному потреблению. При этой форме оплаты исключена сама возможность формирования задолженности, — советует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.
Обращаем внимание, что на сайте энергосбытовой компании можно оплатить не только счета за электроэнергию, но и за другие коммунальные услуги, а также за сотовую связь, уплатить штрафы и налоги.
*ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п. 66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
** Пени начисляются в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ.
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
