Режим работы Контактного центра
8 (8142) 79-27-27
, работает автоответчик
Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Важно вовремя передавать показания счетчиков электроэнергии

/ Важно вовремя передавать показания счетчиков электроэнергии
АО «ТНС энерго Карелия» напоминает: ежемесячно передавая показания приборов учета электроэнергии, можно контролировать объем индивидуального потребления и получать счета, выставленные по точным показаниям.

Рекомендованный период фиксации и передачи показаний счетчиков электроэнергии — с 23 по 26 число каждого месяца.

Абонентам АО «ТНС энерго Карелия» доступны различные способы передачи показаний без дополнительных визитов в офис:
  • на сайте karelia.tns-e.ru;
  • в системе «Личный кабинет», пройдя простую процедуру регистрации;
  • на адрес электронной почты pokaz@karelia.tns-e.ru;
  • с помощью sms-сообщения, заключив соглашение в представительстве;
  • по телефону Контакт-центра: (8142) 79-27-27 (в том числе в автоматическом режиме).
— Независимо от того, проживает ли абонент в помещении постоянно, сезонно или временно отсутствует, крайне важно передавать показания в срок, — отметил руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — В отсутствии показаний приборов учета объем электроэнергии определяется расчетным способом — исходя из среднемесячного потребления или по нормативу.

Обращаем внимание, что при наличии задолженности гарантирующий поставщик электроэнергии имеет право ввести режим ограничения потребления ресурса. Для возобновления подачи закон обязывает абонента не только погасить задолженность перед поставщиком, но и оплатить услуги по введению ограничения и возобновлению подачи ресурса.


Справка о компании

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2016 года объем реализации электрической энергии составил 1,92 млрд. кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт ч.

Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8142) 79-27-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

Зайдите с телефона
Чат в ViberНапишите нам