Режим работы Контактного центра
8 (8142) 79-27-27
, загруженность низкая
Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Вниманию частных клиентов АО «ТНС энерго Карелия»!

/ Вниманию частных клиентов АО «ТНС энерго Карелия»!
Участились обращения потребителей по вопросам замены индивидуальных приборов учета и правомерности действий коммерческих организации, предлагающих услуги по замене и установке электросчетчиков.

Гарантирующий поставщик на территории Республики Карелия АО «ТНС энерго Карелия» поясняет:

Замена прибора учета должна производиться в присутствии гарантирующего поставщика АО «ТНС энерго Карелия», а также в индивидуальных жилых домах в присутствии представителя сетевой организации, а в многоквартирных домах – в присутствии представителя управляющей организации.

Именно указанные организации обладают полномочиями по вводу в эксплуатацию устанавливаемых приборов учета. В противном случае прибор учета не является расчетным и при ближайшей контрольной проверке может быть составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии.

Для удобства клиентов, на основании заключенных соглашений с АО «ТНС энерго Карелия», некоторые организации могут осуществлять замену электросчетчиков без присутствия специалиста АО «ТНС энерго Карелия», что позволяет произвести и установку прибора учета, и его ввод в эксплуатацию одновременно.

Уточнить информацию о таких организациях можно обратившись в ближайшее представительство АО «ТНС энерго Карелия».

Дата последней поверки находится на верхней пломбе на приборе учета, счетчики старого образца в основном имеют межповерочный интервал в 16 лет. Если класс точности прибора учета более двух (цифра в кружке на счетчике), то прибор также подлежит замене.

Для замены прибора учета необходимо оставить заявку на сайте компании www.karelia.tns-e.ru, по телефону Единого контактного центра 8 8142 79-27-27 или обратиться в любое представительство АО «ТНС энерго Карелия».


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8142) 79-27-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

Зайдите с телефона
Чат в ViberНапишите нам