Республика Карелия
Вы находитесь в Республике Карелия?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Вниманию частных клиентов АО «ТНС энерго Карелия»!

/ Вниманию частных клиентов АО «ТНС энерго Карелия»!
Участились обращения потребителей по вопросам замены индивидуальных приборов учета и правомерности действий коммерческих организации, предлагающих услуги по замене и установке электросчетчиков.

Гарантирующий поставщик на территории Республики Карелия АО «ТНС энерго Карелия» поясняет:

Замена прибора учета должна производиться в присутствии гарантирующего поставщика АО «ТНС энерго Карелия», а также в индивидуальных жилых домах в присутствии представителя сетевой организации, а в многоквартирных домах – в присутствии представителя управляющей организации.

Именно указанные организации обладают полномочиями по вводу в эксплуатацию устанавливаемых приборов учета. В противном случае прибор учета не является расчетным и при ближайшей контрольной проверке может быть составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии.

Для удобства клиентов, на основании заключенных соглашений с АО «ТНС энерго Карелия», некоторые организации могут осуществлять замену электросчетчиков без присутствия специалиста АО «ТНС энерго Карелия», что позволяет произвести и установку прибора учета, и его ввод в эксплуатацию одновременно.

Уточнить информацию о таких организациях можно обратившись в ближайшее представительство АО «ТНС энерго Карелия».

Дата последней поверки находится на верхней пломбе на приборе учета, счетчики старого образца в основном имеют межповерочный интервал в 16 лет. Если класс точности прибора учета более двух (цифра в кружке на счетчике), то прибор также подлежит замене.

Для замены прибора учета необходимо оставить заявку на сайте компании www.karelia.tns-e.ru, по телефону Единого контактного центра 8 8142 79-27-27 или обратиться в любое представительство АО «ТНС энерго Карелия».


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8142) 79-27-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

Зайдите с телефона
Чат в ViberНапишите нам