Передача показаний и оплата
/
Передача показаний и оплата
Передача показаний без авторизации
- Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для передачи показаний без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счета».
- Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
- На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
- Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
- Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
- Откроется новая страница, с возможностью передачи показаний для указанного счета.
- В поле «Показания кВт•ч» введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
- Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.
Внимание!
Сразу после передачи показаний можно воспользоваться функцией «Оплатить счет». Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете. Оплата переданных показаний позволяет не отвлекаться на показания и оплату два раза в месяц, сделать всё за один раз и никогда не иметь долгов.
Передача показаний в «Личном кабинете»
Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».
- Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго».
- Выберите в меню слева подраздел «Передача показаний».
- На экране отобразится номер Вашего лицевого счета, адрес и интерфейс для передачи показаний.
- Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».
Передача показаний в мобильном приложении
Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».
- Авторизуйтесь в мобильном приложении.
- На главной странице или в меню слева выберите подраздел «Передать показания» (в приложении на платформе IOS) или «Передача показаний» (на платформе Android).
- На экране отобразится номер счетчика, место установки и интерфейс для передачи показаний.
- Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».
Передача показаний через электронную квитанцию
Этим способом могут воспользоваться клиенты, подписавшиеся на сервис «Электронная квитанция».
- Откройте письмо с электронной квитанцией.
- Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
- В браузере откроется страница с возможностью передачи показаний для Вашего счета.
- Введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
- Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.
Онлайн-оплата через сайт без авторизации
Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете.
- Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для оплаты счета без авторизации под заголовком «Передать показания и оплатить счет».
- Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
- На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
- Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
- Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
- Откроется новая страница с возможностью передачи показаний и оплаты для указанного счета.
-
Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа. Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.
Внимание!
По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».
- Нажмите кнопку «Оплатить счет».
- На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные Вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
- На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
Онлайн-оплата в «Личном кабинете»
Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».
-
Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго». На главной странице размещена общая информация по лицевому счету, включающая текущий баланс и задолженность.
Внимание!
По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».
- Нажмите кнопку «Перейти к оплате»
- На странице появится поле для ввода суммы платежа. По умолчанию в поле указана сумма, начисленная за расчетный период. Оставьте указанную сумму или введите произвольную сумму платежа.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные Вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
- На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
Онлайн-оплата в Мобильном приложении
Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».
- Авторизуйтесь в мобильном приложении.
- На главной странице отображена сумма задолженности. Кликнете по ней, чтобы перейти к оплате.
- На открывшейся странице будет представлена детальная информация по счету, сумма задолженности и поле для ввода суммы к оплате.
-
Введите произвольную сумму платежа или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.
Внимание!
По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, переведите рычаг, расположенный напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц», в крайнее левое положение.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
- На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
Онлайн-оплата через Электронную квитанцию
Этим способом могут воспользоваться клиенты, подписавшиеся на сервис «Электронная квитанция».
- Откройте письмо с электронной квитанцией.
- Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
- В браузере откроется страница, с возможностью оплаты Вашего счета.
-
Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа. Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период.
Внимание!
По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц».
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
- На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.