АО «ТНС энерго Карелия» использует cookies для улучшения сервиса, оптимального оформления и улучшения работы веб-сайта. Пользуясь веб-сайтом в дальнейшем, Вы соглашаетесь на использование cookies.
Мы выпустили принципиально новое приложение под операционную систему Android, в котором
постарались учесть все пожелания наших клиентов.
Передавайте показания
Оплачивайте счета без комиссии
Добавляйте под управление несколько лицевых счетов
Задавайте вопросы специалистам компании
Скачивайте квитанции за предыдущие месяцы
Регистрация в приложении
Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве.
Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» или в приложении предыдущей
версии, могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер
лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую
процедуру регистрации.
Важно! Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически
предоставляется доступ к личному кабинету на сайте компании.
Как начать пользоваться приложением?
1шаг
Скачайте мобильное приложение и укажите номер лицевого счёта в форме регистрации.
2шаг
Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.
3шаг
Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.
Как управлять несколькими счетами в одном приложении?
Внимание! Управлять можно только счетами, на которые зарегистрирован личный кабинет.
Брать под управление можно не более 10 лицевых счетов.
1шаг
Зайдите в раздел «Мои лицевые счета» в боковом меню
или нажмите на кнопку «Добавить лицевой счёт»
на главной странице приложения.
2шаг
Нажмите на значок добавления счёта в правом нижнем
углу экрана.
3шаг
Укажите номер лицевого счёта, который хотите добавить
под управление. На экране появится адрес, к которому он
относится, если всё верно, то подтвердите его.
4шаг
Укажите пароль от личного кабинета,
зарегистрированного на счёт, который Вы добавляете.
5шаг
Чтобы Вам было удобнее ориентироваться в своих
лицевых счетах, дайте добавленному счёту простое
название. Например, Мамина квартира или Дача.
Все добавленные под управление счета будут показаны
в разделе «Мои лицевые счета» и Вы сможете легко
управлять ими без дополнительной авторизации.
Установите мобильное приложение «ТНС энерго» на свой смартфон
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: