Если лицевых счёта два: советы пользователям личного кабинета «ТНС энерго Карелия»

Сервис, благодаря которому владельцы более 60 000 лицевых счетов решают все вопросы энергоснабжения, не выходя из дома, обладает широким функционалом и удобным интерфейсом.

При этом для владельцев нескольких лицевых счетов предусмотрена возможность работы в едином личном кабинете. Для этого потребуется зарегистрировать личные кабинеты по всем лицевым счетам, а позже назначить один лицевой счет главным. Остальные лицевые счета будут находиться под управлением.

Обратите внимание, у всех лицевых счетов должна быть подключена электронная квитанция.

В личном кабинете можно:

• передавать показания электросчетчика;
• без комиссии оплачивать счета за электроэнергию;
• отслеживать изменения по своему лицевому счету;
• видеть историю переданных показаний и оплат;
• задавать вопросы специалистам компании и следить за ходом исполнения заявки;
• подключать электронную квитанцию или менять адрес ее доставки.

«Задача поставщика ресурса – предоставить абоненту возможность выбора способа взаимодействия. Мы стараемся беречь время наших клиентов, и рады предложить варианты, экономящие их личное время», — отмечает начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.

Для работы в личном кабинете абонентам необходимо пройти простую пошаговую процедуру регистрации. Воспользуйтесь сервисом, чтобы решать вопросы энергоснабжения оперативно и онлайн.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают около 7 тысяч юридических и свыше 245 тысяч счетов физических лиц. По итогам 2023 года объем отпуска электроэнергии составил 2,3 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.