Изменение графика работы клиентских офисов и Контакт-центра «ТНС энерго Карелия»

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в преддверии Международного женского дня.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 09 марта – выходной день.

График работы Единого контактного центра:

• 09 марта – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

С 10 марта 2026 года офисы Центров обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Карелия»:

Передать показания счётчика можно:

• на главной странице сайта;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение «ТНС энерго»;
• СМС-сообщением на номер: +7 (921) 22-00-220 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
• через Голосового помощника по номеру: 8 8142 44 54 72;
• с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
• через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.

Оплатить счёт за электроэнергию можно:

• банковской картой на сайте;
• с помощью мобильного приложения;
• в Центре обслуживания клиентов;
• через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте через сервис «Написать обращение»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Подписывайтесь на официальные каналы в  Telegram, МАХ и группу во ВКонтакте «ТНС энерго Карелия», чтобы быть в курсе последних новостей компании.