Свет не кончается внезапно: «ТНС энерго Карелия» напоминает о важности своевременной оплаты ресурса

Деньги любят счет, а квитанции за свет – своевременную оплату. Поэтому, если дисциплина страдает, следует ждать последствий. Однако внезапно свет не кончается. 

«ТНС энерго Карелия» стремится избежать радикальных мер по отношению к должнику. Вот простые рекомендации от гарантирующего поставщика.

1. Вносите плату регулярно. Законом установлен срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Если вы пропустили даты оплаты, то можете получить напоминание на электронную почту или в смс.
2. Если платеж все еще не внесен, в следующем счете увидите строку «пени». Их компания имеет право начислять с 31 дня просрочки. Фактически это сумма за взятое «в кредит» электричество.
3. Ваш долг превысил 2 размера месячной оплаты*? Вы в зоне риска введения ограничения! Уведомления направляются компанией в счете за электроэнергию (нижнее поле), в форме письма, смс, электронной почты или звонка.
4. Проигнорировали или не обратили внимание на уведомление? Если в течение 20 дней с момента доставки уведомления полная оплата не внесена, энергосбытовая компания имеет право ограничить подачу ресурса.
5. Не доводите ситуацию до ограничения, ведь в этом случае придется не только погасить задолженность, но и оплатить услуги по его введению и возобновлению подачи ресурса.
6. Оплачиваете в последний момент? Старайтесь пользоваться для внесения платы сервисами гарантирующего поставщика, чтобы сумма сразу отражалась в лицевом счете базы данных. Подтверждение платежа в сторонних организациях может затянуться, что приведет к ограничению.

«Ежемесячно компания направляет около 6,5 тысяч уведомлений об ограничении. Мы рекомендуем клиентам контролировать баланс по счету и не пропускать сроки оплаты. Платежная дисциплина – залог грамотного потребления», – комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.

Узнать баланс счета можно на главной странице сайта, в мобильных сервисах или в представительствах «ТНС энерго Карелия».

* исчисленных из норматива. П 118. ПП № 354

Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Карелия» в ВК, ОК и Телеграм и будьте в курсе всего. Переходите по ссылке и нажимайте подписаться.